Dijelaskan: Apa yang menyebabkan kelewatan penerbangan Air India, mengapa ia akan memberi kesan melata
Penumpang yang menempah penerbangan Air India melalui syarikat penerbangan lain seperti Lufthansa, Singapore Airlines, Air Canada, Thai, United, Turkish Airlines, dll juga akan terjejas penerbangan seterusnya hari ini.
Penerbangan Air India dijangka ditangguhkan sehingga sekurang-kurangnya 3.15 petang Sabtu. (Foto Ekspres) Kira-kira 30-35 penerbangan syarikat penerbangan Air India dan beribu-ribu penumpangnya di seluruh dunia terjejas selepas gangguan dalam sistem perkhidmatan penumpangnya – dibangunkan oleh firma penyelesaian IT penerbangan SITA – menurunkan daftar masuk syarikat penerbangan itu dan sistem utama lain untuk lebih banyak lagi. daripada lima jam pada pagi Sabtu.
Walaupun penerbangan Air India merentasi rangkaian domestik dan antarabangsanya ditangguhkan antara 3.30 pagi dan 8.50 pagi , semasa rangkaian itu terputus, ia mempunyai kesan melata pada lebih 150 penerbangan kemudiannya, dan penerbangan yang dijadualkan sehingga sekurang-kurangnya 8 malam kini ditangguhkan.
Baca juga | Penumpang terkandas di lapangan terbang Bangalore; empat penerbangan tertunda, satu dibatalkan
Kelewatan penerbangan Air India: Apa yang berlaku?
Menurut jurucakap Air India, sistem SITA tidak berfungsi untuk penyelenggaraan berjadual lebih awal pada hari Sabtu. Walau bagaimanapun, apabila muncul semula, mereka telah membangunkan gangguan yang mempunyai kesan merentasi sistem Air India. Pada Jun tahun lepas juga, perisian daftar masuk Air India telah terjejas akibat isu sambungan rangkaian yang tidak dijangka di pusat data SITA Atlanta. Walaupun, pada bulan Jun, gangguan itu telah memberi kesan kepada pelanggan SITA secara menyeluruh, insiden pada hari Sabtu hanya menjejaskan Air India.
SITA mengalami isu sistem yang kompleks semasa penyelenggaraan pelayan awal pagi ini, yang mengakibatkan gangguan operasi kepada penerbangan Air India. Kami kini telah memulihkan sepenuhnya perkhidmatan di semua lapangan terbang di mana Air India terjejas. Keutamaan kami kekal, seperti biasa, untuk memastikan sistem yang stabil di mana pelanggan boleh menjalankan perniagaan dengan cekap dan berkesan, dan kami sedang menjalankan siasatan penuh untuk memahami punca dan mencegah berulang. Kami amat kesal atas kesulitan yang dialami syarikat penerbangan dan pelanggan mereka berikutan gangguan ini, kata SITA dalam satu kenyataan.
Kesan Lata
Perlu diingat bahawa Air India adalah ahli Star Alliance dan mempunyai perjanjian perkongsian kod dengan beberapa syarikat penerbangan lain. Oleh itu, penumpang yang menempah penerbangan Air India melalui syarikat penerbangan lain seperti Lufthansa, Singapore Airlines, Air Canada, Thai, United, Turkish Airlines, dll juga akan terjejas penerbangan seterusnya.
Kongsi Dengan Rakan Anda:
