Manipulasi Mata Penilaian Televisyen: Cara TRP berfungsi, penipuan

Polis Mumbai sedang mengkaji manipulasi Mata Penilaian Televisyen. Bagaimanakah saluran menjaringkan TRP? Apakah cara manipulasi boleh dilakukan, dan berapa kerapkah ia didakwa pada masa lalu?

Bagi TRP, tidak kira apa yang ditonton oleh seluruh negara, tetapi pada dasarnya apa yang ditonton oleh 45,000 isi rumah ganjil, yang sepatutnya mewakili penonton TV negara.

Pesuruhjaya Polis Mumbai Param Bir Singh berkata pada hari Khamis bahawa polis sedang menyiasat a penipuan tentang manipulasi TRP (Mata Penilaian Televisyen) dengan menipu peranti yang digunakan oleh Majlis Penyelidikan Khalayak Penyiaran (BARC) India, yang mempunyai mandat untuk mengukur penonton televisyen di India.

Apakah TRP?

Secara ringkas, TRP mewakili bilangan orang, daripada kategori sosio-ekonomi yang mana, menonton saluran untuk berapa banyak masa dalam tempoh tertentu. Ini mungkin selama sejam, sehari, atau bahkan seminggu; India mengikut standard antarabangsa satu minit. Data biasanya didedahkan kepada umum setiap minggu.

Kertas perundingan tentang pengukuran dan penilaian khalayak televisyen di India yang diapungkan oleh Pihak Berkuasa Pengawalseliaan Telekom India (TRAI) pada 2018 mentakrifkan kepentingannya sebagai: Berdasarkan data pengukuran khalayak, penilaian diberikan kepada pelbagai program di televisyen. Penarafan televisyen seterusnya mempengaruhi program yang dihasilkan untuk penonton. Penarafan yang lebih baik akan mempromosikan program manakala penarafan yang lemah akan tidak menggalakkan program. Penilaian yang salah akan menyebabkan pengeluaran program yang mungkin tidak begitu popular manakala program yang baik mungkin ditinggalkan.

Laporan FICCI-EY mengenai industri media dan hiburan India untuk tahun lepas mengatakan saiz industri TV ialah Rs 78,700 crore tahun lepas, dan TRP ialah mata wang utama bagi pengiklan untuk memutuskan saluran mana untuk mengiklankan dengan mengira kos per- mata penilaian (CPRP).

Apa itu BARC?

Ia ialah badan industri yang dimiliki bersama oleh pengiklan, agensi iklan dan syarikat penyiaran, yang diwakili oleh Persatuan Pengiklan India, Yayasan Penyiaran India dan Persatuan Agensi Pengiklanan India. Walaupun ia diwujudkan pada 2010, Kementerian I&B memaklumkan Garis Panduan Dasar untuk Agensi Penarafan Televisyen di India pada 10 Januari 2014 dan mendaftarkan BARC pada Julai 2015 di bawah garis panduan ini, untuk menjalankan penarafan televisyen di India.

Bagaimanakah TRP dikira?

BARC telah memasang BAR-O-meter di lebih 45,000 isi rumah empanel. Isi rumah ini diklasifikasikan kepada 12 kategori di bawah Sistem Klasifikasi Pengguna Baharu (NCCS), yang dipanggil SEC baharu yang diterima pakai oleh BARC pada 2015, berdasarkan tahap pendidikan penerima gaji utama dan pemilikan barangan tahan lama pengguna daripada senarai 11 item yang terdiri daripada sambungan elektrik ke kereta.

Semasa menonton rancangan, ahli isi rumah mendaftar kehadiran mereka dengan menekan butang ID penonton mereka — setiap orang dalam isi rumah mempunyai ID yang berasingan — sekali gus menangkap tempoh saluran itu ditonton dan oleh siapa, serta menyediakan data tentang tabiat penonton merentas umur dan kumpulan sosio-ekonomi. Panel yang dipilih untuk menangkap TRP mestilah mewakili penduduk negara, dan metodologi mestilah berdaya maju dari segi ekonomi untuk industri.

Bagaimanakah data TRP boleh dicurangi?

Jika penyiar boleh menemui isi rumah tempat peranti dipasang, mereka boleh merasuah mereka untuk menonton saluran mereka, atau meminta operator kabel atau operator berbilang sistem untuk memastikan saluran mereka tersedia sebagai halaman pendaratan apabila TV dihidupkan.

Bagi TRP, tidak kira apa yang ditonton oleh seluruh negara, tetapi pada dasarnya apa yang ditonton oleh 45,000 isi rumah ganjil yang sepatutnya mewakili penonton TV negara. Penyiar boleh menyasarkan isi rumah ini untuk memalsukan data tontonan sebenar.

Dalam kertas perundingan 2018, TRAI berkata: Salah satu cabaran terbesar ialah ketiadaan mana-mana undang-undang khusus yang melaluinya ejen/suspek yang terlibat dalam gangguan/penyusupan panel boleh dihukum. Ia menyatakan bahawa BARC telah memfailkan FIR di pelbagai balai polis terhadap ejen/suspek yang terlibat dalam gangguan/penyusupan panel tetapi usahanya untuk mengurangkan gangguan/penyusupan panel telah terbantut kerana ketiadaan sebarang rangka kerja undang-undang.

Ekspres Diterangkankini dihidupkanTelegram. klik di sini untuk menyertai saluran kami (@ieexplained) dan sentiasa dikemas kini dengan yang terkini

Bagaimanakah gangguan panel menjejaskan TRP?

TRAI menyebut penyusupan panel mempunyai kesan yang ketara apabila saiz panel lebih kecil dan dengan peningkatan saiz panel, penyusupan rumah panel menjadi mencabar.

Orang dalam industri kanan berkata BARC telah memfailkan beberapa FIR pada masa lalu kerana ia menjejaki tingkah laku penonton yang luar biasa dan mengambil tindakan. Dalam kes semasa, orang dalam berkata FIR telah difailkan terhadap pekerja Hansa Research, yang diambil oleh BARC untuk pekerjaan lapangan tertentu seperti pergi ke panel isi rumah. BARC mengupah pelbagai agensi supaya tiada satu agensi pun mempunyai keseluruhan peta isi rumah panel di seluruh negara.

Sumber itu memetik contoh berita TV Inggeris, yang mempunyai bahagian kecil daripada pai penonton nasional sekitar 1.5%, yang bermaksud bahawa untuk kira-kira 45,000 isi rumah panel, sekitar 700 isi rumah akan menyumbang kepada penonton. Apa yang sebenarnya berlaku ialah walaupun sampel anda adalah sekitar 700, tidak semua daripada mereka menonton berita TV Inggeris setiap hari. Tontonan sebenar adalah sekitar 350 rumah. Dalam senario sebegitu, sumber itu berkata, jika anda berjaya merangkak 10 di antara rumah yang banyak melihat, maka anda boleh menghayunkan jarum besar-besaran.

Apabila sampel lebih kecil, manipulasi menjadi lebih mudah. Dalam genre seperti berita Inggeris, kerana lebih sedikit rumah akan mempunyai wajaran yang lebih besar, perubahan dalam tingkah laku satu rumah diperkuatkan pada skala yang lebih besar di seluruh negara.

Selain itu, apabila setiap saluran cuba menonjolkan dirinya sebagai peneraju pasaran dalam segmen tertentu, ia menghiris data kepada kurungan sosio-ekonomi berdasarkan NCCS, umur, jantina, slot masa (masa perdana) dan lain-lain untuk mencari kepingan data yang sempurna. Ini juga meningkatkan ralat relatif dalam data, kerana saiz sampel yang kecil.

Berapa kerapkah dakwaan dibuat?

Selama lebih sedekad, persoalan telah dibangkitkan oleh orang dari dalam industri. Dalam surat kepada pengerusi BARC pada bulan Julai, presiden Persatuan Penyiar Berita Rajat Sharma, yang memiliki Berita TV India, mengadu terhadap penarafan TV9 Bharatvarsh, dan berkata beberapa penyiar berita telah menulis surat kepada BARC menarik perhatian mereka bahawa penarafan setiap minggu tidak berada dalam korelasi dengan asas televisyen dan data yang dimanipulasi dikeluarkan minggu demi minggu tanpa mengambil sebarang tindakan pembaikan. Sharma berkata ini adalah amalan rasuah, yang dilakukan secara bersekongkol dengan BARC dan penyiar.

Dua tahun lalu, Kementerian I&B telah membangkitkan kebimbangan bahawa BARC kurang melaporkan penonton Doordarshan, dan mengapungkan idea log aktiviti berasaskan cip melalui semua kotak set atas. Idea itu akhirnya ditolak.

Pada tahun 2017, editor salah satu daripada lima saluran berita Inggeris teratas telah menulis kepada BARC tentang cara beberapa isi rumah dari Gujerat menyumbang banyak kepada penonton keseluruhan saluran saingan.

Kongsi Dengan Rakan Anda: