Mengapa Facebook menyediakan Lembaga Pemantauan, maksudnya kepada pengguna

Jika siaran anda dialih keluar di Facebook atau Instagram, ini akan membantu membentangkan proses rayuan. Lembaga terutamanya akan menilai kes penyederhanaan kandungan selaras dengan dasar syarikat, serta merumuskan cadangan dasar.

Syarikat itu telah menubuhkan amanah bebas yang mewujudkan struktur serampang tiga mata: syarikat, lembaga dan amanah.

Butiran baharu tentang Lembaga Pemantauan bebas Facebook telah meletakkan sistem keadilan dalaman syarikat kembali dalam berita. Lembaga itu ditetapkan untuk dibentuk menjelang akhir tahun ini, dan mula beroperasi tahun depan.

Apakah maksud ini untuk saya?

Jika siaran anda dialih keluar di Facebook atau Instagram, ini akan membantu membentangkan proses rayuan. Lembaga terutamanya akan menilai kes penyederhanaan kandungan selaras dengan dasar syarikat, serta merumuskan cadangan dasar. Sekurang-kurangnya untuk permulaan, ia tidak berurusan dengan siaran yang pengguna mahu diturunkan.

Dalam kata-kata Ketua Pegawai Eksekutif Mark Zuckerberg: Kami bertanggungjawab untuk menguatkuasakan dasar kami setiap hari dan kami membuat jutaan keputusan kandungan setiap minggu. Tetapi akhirnya saya tidak percaya syarikat swasta seperti kami sepatutnya membuat begitu banyak keputusan penting tentang ucapan sendiri. Itulah sebabnya saya menyeru agar kerajaan menetapkan piawaian yang lebih jelas mengenai kandungan berbahaya. Itulah sebabnya kami kini memberi orang ramai cara untuk merayu keputusan kandungan kami dengan menubuhkan Lembaga Pemantauan bebas.

Apakah prosesnya?

Selepas kehabisan semua proses rayuan penyederhanaan yang lain, anda boleh merayu kes anda dengan menulis kenyataan kepada lembaga. Facebook mengatakan ia tidak akan mengedit kenyataan anda. Facebook juga boleh mengarahkan kes kepada lembaga itu sendiri. Syarikat itu akan menggunakan alat pengurusan kes yang akan mengarahkan kes daripada Facebook kepada lembaga pengarah dan kakitangannya. Syarikat boleh menghantar beberapa kes untuk semakan dipercepatkan. Kakitangan lembaga sepenuh masa membantu proses dengan menyemak penyerahan kes sebelum menghantarnya ke jawatankuasa pemilihan kes.

Jawatankuasa pemilihan kes memilih kes untuk dibicarakan, dikategorikan mengikut kepentingan dan kesukaran. Mereka yang ditugaskan dengan projek ini baru-baru ini memberitahu The Verge bahawa mereka ingin memberi tumpuan kepada kepelbagaian geografi. Laporan Facebook mengenai perundingannya menyatakan: Lembaga juga akan mempunyai akses kepada pakar luar dalam keadaan di mana nuansa budaya adalah penting untuk memahami fakta kes itu.

Lembaga mempunyai budi bicara untuk memilih permintaan yang akan disemak dan diputuskan. Dalam pemilihannya, lembaga akan berusaha untuk mempertimbangkan kes-kes yang mempunyai potensi terbesar untuk membimbing keputusan dan dasar masa depan, menurut Piagam Lembaga.

Kakitangan lembaga menyerahkan kes kepada panel ahli (dengan antara lima dan 11), dengan sekurang-kurangnya seorang ahli dari wilayah berkenaan. Komposisi panel mungkin kekal tanpa nama, manakala keseluruhan senarai Lembaga adalah awam.

Pengguna boleh menyerahkan kenyataan bertulis jika kes mereka dipilih, dan Facebook boleh menghantar maklumat kes. Lembaga akan mempunyai masa yang ditetapkan di mana panel perlu mendengar kes. Jika ia tidak membuat keputusan pada masa itu, kes itu ditolak secara automatik.

Semua ahli lembaga menyemak keputusan panel dan mempunyai pilihan untuk menyemak semula oleh panel baharu. Lembaga menerbitkan keputusannya tetapi menyerahkan kepada pengguna untuk memutuskan berapa banyak maklumat peribadi yang mereka ingin dedahkan.

Syarikat tidak akan mematuhi penghakiman lembaga hanya jika ia melanggar undang-undang.

Syarikat itu juga boleh meminta pendapat nasihat dasar di mana ia meminta pandangan lembaga mengenai sebarang peraturan. Bagaimanakah ia harus memerintah kebogelan? Bagaimanakah ia harus bertindak balas terhadap kandungan politik yang menyemak fakta? Bagaimanakah ia harus menangani isu agama dalam konteks negara tertentu? Ini semua soalan yang boleh dirungkai oleh lembaga.

Apa yang bebas tentang lembaga?

Syarikat itu telah menubuhkan amanah bebas yang mewujudkan struktur serampang tiga mata: syarikat, lembaga dan amanah.

Untuk memulakan, Facebook akan memilih pengerusi bersama. Pengerusi bersama dan syarikat akan memilih calon lembaga pengarah, yang kemudiannya akan dilantik secara rasmi oleh pemegang amanah. Selepas persediaan awal, lembaga akan memilih ahlinya sendiri dengan pelantikan oleh pemegang amanah.

Pemegang amanah membiayai lembaga, manakala Facebook membiayai dan melantik pemegang amanah. Laporan berita mengatakan syarikat itu menumpukan 0 juta pada masa ini untuk amanah itu.

Orang ramai boleh mencadangkan calon. Pemegang amanah boleh mengeluarkan ahli kerana pelanggaran tatakelakuan, tetapi bukan kerana keputusan mereka.

Lembaga itu akan mempunyai antara 11 dan 40 ahli, yang berkhidmat untuk penggal tiga tahun dengan tidak lebih daripada tiga penggal. Pemegang amanah menyelia pembaharuan penggal.

Syarikat itu akan memilih ahli yang tidak mempunyai konflik kepentingan dan biasa dengan isu kandungan dan tadbir urus digital, termasuk ekspresi bebas, wacana sivik, keselamatan, privasi dan teknologi, menurut piagam lembaga.

Keputusan lembaga itu akan mengikat, walaupun saya atau sesiapa di Facebook tidak bersetuju dengannya, kata Mark Zuckerberg dalam catatan blog. Lembaga akan menggunakan nilai kami untuk memaklumkan keputusannya dan menjelaskan alasannya secara terbuka dan dengan cara yang melindungi privasi orang ramai.

Apa yang membawa kepada ini?

Idea itu muncul dalam wacana kira-kira setahun yang lalu. Selepas itu, syarikat telah bertemu dengan pakar industri, mula membangunkan undang-undang kecil, merekrut ahli lembaga pengarah dan menguji proses rayuan.

Kongsi Dengan Rakan Anda: